FAQ

Wie kann ich bei euch bestellen?

Wähle einfach dein gewünschtes Produkt aus, lege es in den Warenkorb und folge dem Checkout-Prozess. Du erhältst nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail.

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Klarna und Sofortüberweisung.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Bestellbearbeitung dauert 48 Stunden. Da wir direkt mit unseren Herstellern zusammenarbeiten, beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–10 Werktage. In manchen Fällen kann es etwas länger dauern.

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktiere unseren Support für das genaue Vorgehen. Im Falle einer Rücksendung trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an office@avolastore.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.